자주 묻는 질문

각 티켓 등급에는 무엇이 포함되나요?

레지덴츠 박물관 티켓은 약 130개 전시실, 안티쿠아리움, 왕실 아파트를 포함합니다. 박물관 + 보물창고 티켓에는 왕관과 왕권 상징물이 있는 샤츠캄머가 추가됩니다. 최상위 등급에는 큐빌리에 극장까지 포함된 레지덴츠 전체가 포함됩니다. 보고 싶은 범위에 따라 선택하세요.

보물창고와 극장이 모두 포함된 티켓은 무엇인가요?

보물창고는 박물관 + 보물창고 등급부터 포함됩니다. 큐빌리에 극장은 최상위 올인클루시브 등급에만 포함됩니다. 박물관 단독 티켓은 둘 다 포함하지 않으므로, 예약 전에 보고 싶은 것을 기준으로 등급을 선택하세요.

입장 시간이 지정되어 있나요?

아니요 — 티켓은 선택하신 날짜의 개장 시간 내내 유효하므로, 원하실 때 방문하시면 됩니다. 고정된 시간대가 아닙니다. 집에서 출력하신 티켓으로 매표소 줄을 건너뛸 수 있으며, 이것이 성수기에 진짜 시간을 절약해 주는 방법입니다.

박물관에 가이드가 동반되나요?

레지던스 박물관은 오디오 가이드가 포함된 자유 관람 방식으로, 원하시는 속도로 둘러보실 수 있습니다. 그래서 관람 시간이 사람마다 다릅니다 — 어떤 분들은 90분 만에 둘러보시고, 어떤 분들은 훨씬 더 오래 머무르십니다. 보물창고나 극장을 추가하셨다면 여유 시간을 더 확보하세요.

어린이는 요금을 내나요, 그리고 누가 할인을 받을 수 있나요?

18세 미만의 어린이와 청소년은 무료 입장입니다 — 현장에서 바로 무료 입장이지, 구매하는 티켓이 아닙니다. 따라서 가족은 성인 요금만 지불하시면 됩니다. 할인 요금은 EU 시니어 및 장애인 방문객 등 자격 요건을 갖춘 분들에게 적용되며, 현장에서 유효한 원본 증빙 서류를 제시하셔야 합니다.

퀴빌리에 극장도 같은 운영 시간인가요?

보통 그렇지 않습니다 — 극장은 박물관보다 운영 시간이 더 짧거나 다른 경우가 많고, 일부 공휴일이나 공연이 있을 때 문을 닫을 수 있습니다. 최상위 등급을 예약하신다면, 해당 날짜의 극장 운영 시간을 확인하셔서 문이 닫혀 있어 당황하지 않도록 하세요.

티켓은 어떻게, 언제 받을 수 있나요?

예약 후, 저희 팀이 날짜가 지정된 입장권을 준비하고 집에서 출력 가능한 티켓을 이메일로 보내드립니다. 보통 방문일 훨씬 전에 도착합니다. 선택하신 날짜에 입구에서 티켓을 보여주시면 됩니다. 만약 날짜를 확보하지 못하는 경우, 저희가 연락드리고 전액 환불해 드립니다.

얼마나 시간을 잡아야 하나요?

박물관은 약 1.5~2시간, 보물창고는 약 45분, 극장은 약 20~30분 정도 소요됩니다. 모든 것을 둘러보시려면 여유로운 반나절이면 충분합니다. 특히 통합 티켓을 이용하신다면 마지막 입장 시간보다 훨씬 일찍 도착하세요.