Veelgestelde vragen
Wat is inbegrepen bij elk ticketniveau?
Het ticket voor het Residenzmuseum geeft toegang tot het museum met circa 130 zalen, het Antiquarium en de koninklijke appartementen. Museum + Schatkamer voegt de Schatzkammer met kronen en regalia toe. Het hoogste niveau voegt het Cuvilliés Theater toe — de volledige Residenz. Kies op basis van hoeveel u wilt zien.
Welk ticket omvat de schatkamer en het theater?
De schatkamer is inbegrepen vanaf het niveau Museum + Schatkamer. Het Cuvilliés Theater is alleen in het hoogste, allesomvattende niveau. Het museum-only ticket omvat geen van beide, dus kies uw niveau op basis van wat u wilt zien voordat u boekt.
Is de toegang op een vast tijdstip?
Nee — uw ticket is de hele dag geldig op de door u gekozen datum, binnen de openingstijden, dus u komt wanneer u wilt. Het is geen vast tijdslot. Uw print-at-home ticket geeft u voorrangstoegang aan de kassa, wat in het hoogseizoen echt tijd bespaart.
Is het museum onder begeleiding?
Het Residentiemuseum is op eigen gelegenheid te bezoeken, in uw eigen tempo, met een audiogids inbegrepen. Daarom variëren de bezoektijden — sommigen doen er 90 minuten over, anderen blijven veel langer. Plan extra tijd in als u de Schatkamer of het theater heeft toegevoegd.
Betalen kinderen, en wie krijgt korting?
Kinderen en jongeren onder de 18 jaar hebben gratis toegang — het is een gratis toegang aan de deur, geen ticket dat u koopt, dus gezinnen betalen alleen voor volwassenen. Kortingstarieven gelden voor in aanmerking komende bezoekers zoals EU-senioren en mindervalide gasten, met een origineel geldig bewijs ter plaatse.
Hanteert het Cuvilliés Theater dezelfde openingstijden?
Vaak niet — het theater heeft regelmatig kortere of andere openingstijden dan het museum en kan op sommige feestdagen of bij gebruik gesloten zijn. Als u de hoogste categorie boekt, controleer dan de openingstijden van het theater voor uw datum, zodat u niet voor een gesloten deur staat.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn ticket?
Na uw boeking regelt ons team uw gedateerde toegang en stuurt u uw print-at-home ticket per e-mail, meestal ruim vóór uw bezoek. U toont het bij de ingang op de door u gekozen dag. Mocht uw datum niet beschikbaar zijn, dan nemen we contact met u op en krijgt u het volledige bedrag terug.
Hoeveel tijd moet ik uittrekken?
Ongeveer 1,5–2 uur voor het museum, plus circa 45 minuten voor de Schatkamer en circa 20–30 minuten voor het theater. Alles zien is een comfortabele halve dag. Kom ruim vóór de laatste toegang, vooral met een combinatieticket.