常見問題
各票種分別包含哪些內容?
Residence Museum 門票涵蓋約 130 間廳室的博物館、Antiquarium 古物廳及王室寓所。Museum + Treasury 票種則再加碼 Schatzkammer 珍寶館,內藏皇冠與權杖等御用器物。最高階票種更囊括 Cuvilliés Theatre 劇院——完整體驗整座 Residenz 皇宮。請依您想參觀的範圍選擇票種。
哪種票包含珍寶館和劇院?
珍寶館自 Museum + Treasury 票種起即包含在內;Cuvilliés Theatre 劇院則僅限最高階的全包式票種。僅含博物館的票種兩者皆不涵蓋,因此請在預訂前依您的參觀需求挑選票種。
入場時間是否為固定時段?
不用擔心——您的門票在您選擇的當天、於開放時間內全天有效,因此您可以自行決定抵達時間,並非固定時段。這張自行列印的門票可讓您跳過現場購票櫃檯的排隊人龍,這才是旺季時真正省時的關鍵。
這座博物館有導覽服務嗎?
Residence Museum 採自由參觀制,您可以依照自己的步調探索,並附有語音導覽。因此參觀時間因人而異——有些人90分鐘就走完,有些人則流連更久。若您加購了 Treasury 或劇院門票,請預留更多時間。
兒童需要購票嗎?哪些人能享有優待票?
未滿18歲的兒童與青少年可免費入場——這是現場直接免費入館,無需購票,因此家庭只需為成人付費。優待票適用於符合資格的訪客,例如歐盟長者與身心障礙人士,請於現場出示有效證明文件正本。
Cuvilliés Theatre 的開放時間是否與博物館相同?
通常不同——劇院的開放時間往往比博物館更短或不同,且可能在某些節日或使用期間暫停開放。若您預訂了頂級票種,請務必確認您參觀當日的劇院開放時間,以免撲空吃閉門羹。
我該如何取得門票?何時會收到?
預訂完成後,我們的團隊會為您安排指定日期的入場,並將自行列印的門票以電子郵件寄給您,通常會在您參觀日前許久送達。您只需在選定的當天於入口出示即可。若我們無法確認您的日期,會主動聯繫您並全額退款。
我應該預留多少時間?
博物館約需1.5至2小時,Treasury 約需45分鐘,劇院約需20至30分鐘。若想完整參觀所有景點,安排半天的時間會比較從容。請務必在最後入場時間前提早抵達,尤其若您持有的是聯票。