Часто задаваемые вопросы

Билет в Музей Резиденции охватывает музей из примерно 130 залов, Антиквариум и королевские апартаменты. Билет «Музей + Сокровищница» добавляет Шатцкаммер с коронами и регалиями. Высший тариф включает театр Кювилье — полную Резиденцию. Выбирайте по тому, сколько хотите увидеть.

Сокровищница включена начиная с тарифа «Музей + Сокровищница» и выше. Театр Кювилье — только в высшем, всеобъемлющем тарифе. Билет только в музей не покрывает ни того, ни другого, так что выбирайте тариф по тому, что хотите увидеть, до бронирования.

Нет — ваш билет действителен в течение всего выбранного дня, в часы работы, так что вы приходите, когда удобно. Это не фиксированное время. Билет, который вы распечатываете дома, позволяет вам миновать очередь в кассу — именно это экономит время в высокий сезон.

Резиденция-музей осматривается самостоятельно, в вашем темпе, с аудиогидом в подарок. Поэтому время посещения варьируется — кто-то проходит за 90 минут, другие задерживаются дольше. Заложите дополнительное время, если вы добавили Сокровищницу или театр.

Дети и молодёжь до 18 лет проходят бесплатно — это бесплатный вход при предъявлении документа, а не покупной билет, так что семьи платят только за взрослых. Льготные тарифы действуют для посетителей, имеющих на это право, например, для пожилых граждан ЕС и гостей с инвалидностью, при предъявлении оригинала действующего подтверждающего документа на месте.

Часто нет — театр нередко работает по сокращённому или иному расписанию, чем музей, и может быть закрыт в некоторые праздники или во время мероприятий. Если вы бронируете верхний ярус, проверьте часы работы театра на вашу дату, чтобы не прийти к закрытой двери.

После бронирования наша команда оформляет ваш вход на конкретную дату и отправляет билет для печати на email, обычно задолго до визита. Вы показываете его при входе в выбранный день. Если нам не удаётся подтвердить вашу дату, мы связываемся с вами и возвращаем полную стоимость.

Около 1,5–2 часов на музей, плюс примерно 45 минут на Сокровищницу и около 20–30 минут на театр. Осмотр всего — это комфортные полдня. Приходите с запасом до последнего входа, особенно с комбинированным билетом.